Q: پروبیوتیکهای شما چه تفاوتی با محصولات صنعتی دارند؟

پروبیوتیکهای ما کاملاً خانگی و طبیعی هستند. برخلاف محصولات صنعتی که حاوی مواد نگهدارنده و شیمیایی هستند، محصولات ما از تخمیر طبیعی و باکتریهای زنده تشکیل شدهاند. هر محصول بر اساس نیاز شخصی شما فرموله میشود.

Q: آیا پروبیوتیکها عوارض جانبی دارند؟

پروبیوتیکهای طبیعی ما عموماً بیخطر هستند. ممکن است در ابتدا کمی نفخ یا تغییر در حرکات روده داشته باشید که طبیعی است. اگر عوارض جدی مشاهده کردید، با دکتر مجازی ما مشورت کنید.

Q: چگونه پروبیوتیکها را نگهداری کنم؟

پروبیوتیکها باید در یخچال (دمای 2-8 درجه سانتیگراد) نگهداری شوند. از قرار دادن در معرض نور مستقیم خورشید یا گرما خودداری کنید. ظرف را محکم ببندید و ظرف 2-3 هفته مصرف کنید.

Q: دادههای من چقدر امن هستند؟

تمام اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت میشوند. دادهها رمزگذاری شده و فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده میشوند. ما هرگز اطلاعات شما را با شخص ثالثی به اشتراک نمیگذاریم.

Q: چگونه سفارش دهم؟

ابتدا در سایت ثبتنام کنید، سپس محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید. بعد از تکمیل اطلاعات، پرداخت را انجام دهید. سفارش شما ظرف 24 ساعت آماده و ارسال میشود.

Question 1

پروبیوتیک‌های شما چه تفاوتی با محصولات صنعتی دارند؟

Accepted Answer

پروبیوتیک‌های ما کاملاً خانگی و طبیعی هستند. برخلاف محصولات صنعتی که حاوی مواد نگهدارنده و شیمیایی هستند، محصولات ما از تخمیر طبیعی و باکتری‌های زنده تشکیل شده‌اند. هر محصول بر اساس نیاز شخصی شما فرموله می‌شود.

Question 2

چقدر طول می‌کشد تا اثرات پروبیوتیک‌ها را ببینم؟

Accepted Answer

معمولاً بعد از 2-4 هفته مصرف منظم، بهبود در سلامت گوارش قابل مشاهده است. اما این زمان بسته به شرایط بدنی، سن و نوع مشکل گوارشی شما متفاوت است. دکتر مجازی ما می‌تواند زمان دقیق‌تری را برای شما پیش‌بینی کند.

Question 3

آیا پروبیوتیک‌ها عوارض جانبی دارند؟

Accepted Answer

پروبیوتیک‌های طبیعی ما عموماً بی‌خطر هستند. ممکن است در ابتدا کمی نفخ یا تغییر در حرکات روده داشته باشید که طبیعی است. اگر عوارض جدی مشاهده کردید، با دکتر مجازی ما مشورت کنید.

Question 4

چگونه پروبیوتیک‌ها را نگهداری کنم؟

Accepted Answer

پروبیوتیک‌ها باید در یخچال (دمای 2-8 درجه سانتیگراد) نگهداری شوند. از قرار دادن در معرض نور مستقیم خورشید یا گرما خودداری کنید. ظرف را محکم ببندید و ظرف 2-3 هفته مصرف کنید.

Question 5

دکتر مجازی چگونه کار می‌کند؟

Accepted Answer

دکتر مجازی ما با استفاده از هوش مصنوعی پیشرفته، علائم شما را تحلیل می‌کند. شما می‌توانید علائم، تصاویر و سابقه پزشکی خود را ارسال کنید. سیستم بر اساس این اطلاعات، راهنمایی‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد.

Question 6

آیا توصیه‌های دکتر مجازی جایگزین پزشک واقعی است؟

Accepted Answer

خیر. دکتر مجازی ما صرفاً برای راهنمایی و آموزش طراحی شده است. در صورت بروز علائم جدی یا بیماری‌های حاد، حتماً با پزشک متخصص مشورت کنید. توصیه‌های ما جنبه آموزشی دارند.

Question 7

داده‌های من چقدر امن هستند؟

Accepted Answer

تمام اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت می‌شوند. داده‌ها رمزگذاری شده و فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شوند. ما هرگز اطلاعات شما را با شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم.

Question 8

چگونه می‌توانم با دکتر مجازی صحبت کنم؟

Accepted Answer

کافی است روی دکمه 'چت با دکتر گوارش' کلیک کنید. سپس علائم خود را توضیح دهید، تصاویر ارسال کنید و سوالات خود را بپرسید. دکتر مجازی 24/7 در دسترس است.

Question 9

چگونه سفارش دهم؟

Accepted Answer

ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید، سپس محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید. بعد از تکمیل اطلاعات، پرداخت را انجام دهید. سفارش شما ظرف 24 ساعت آماده و ارسال می‌شود.

Question 10

هزینه ارسال چقدر است؟

Accepted Answer

هزینه ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است. برای تهران 15,000 تومان و برای سایر شهرها 25,000 تومان. سفارشات بالای 200,000 تومان رایگان ارسال می‌شوند.

Question 11

چقدر طول می‌کشد تا سفارش برسد؟

Accepted Answer

تهران: حداکثر 7 روز، سایر شهرها: حداکثر 10 روز. تمام سفارشات با زنجیره سرد ارسال می‌شوند تا کیفیت محصولات حفظ شود.

Question 12

آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

Accepted Answer

خیر، به دلیل ماهیت محصولات پروبیوتیک و نیاز به نگهداری در شرایط خاص، امکان بازگشت کالا وجود ندارد. محصولات پس از باز شدن باید مصرف شوند.

Question 13

چه روش‌های پرداختی پشتیبانی می‌شود؟

Accepted Answer

ما از درگاه پرداخت امن Zibal استفاده می‌کنیم که تمام کارت‌های بانکی ایرانی را پشتیبانی می‌کند. همچنین امکان پرداخت آنلاین و اقساطی وجود دارد.

Question 14

قیمت محصولات چگونه محاسبه می‌شود؟

Accepted Answer

قیمت‌ها بر اساس نوع محصول، حجم و مواد اولیه محاسبه می‌شوند. کیمچی: 150,000 تومان، خیارشور: 120,000 تومان، کلم ترش: 100,000 تومان. قیمت‌ها ممکن است بسته به سفارشی‌سازی تغییر کنند.

Question 15

آیا تخفیف‌های خاصی دارید؟

Accepted Answer

خیر، در حال حاضر هیچ تخفیف یا آفری برای خرید وجود ندارد. قیمت‌ها ثابت و بدون تخفیف هستند.

Question 16

آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟

Accepted Answer

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت اقساطی وجود ندارد. تمام سفارشات باید به صورت یکجا پرداخت شوند.

پاسخ سوالات شما

محصولات پروبیوتیک

دکتر مجازی و هوش مصنوعی

سفارش و ارسال

پرداخت و قیمت‌ها

سوال شما را پیدا نکردید؟